Якутяне все чаще отказываются от бумажных счетов в пользу электронных. В апреле цифровые платежные документы получили почти 97 000 потребителей - это третья часть всех частных клиентов филиала ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт».
«Главная причина, по которой наши клиенты выбирают электронную квитанцию - это, конечно, скорость доставки, - отмечает руководитель Контакт-центра филиала Татьяна Панзина. - Цифровой счет отправляется клиенту на e-mail сразу после формирования в программном комплексе. Такой счёт ничем не отличается от того, что почтальон приносит в почтовый ящик, но его доставка, в отличие от бумажного варианта, осуществляется почти мгновенно».
Каковы же преимущества электронной квитанции перед бумажной?⠀
-Надёжность - никогда не потеряется, в распечатанном виде полностью заменяет бумажный аналог
- Простота в оплате - содержит прямую ссылку на оплату,
- Удобство - вы можете оплатить счёт, даже находясь вдали от дома
-Конфиденциальность - никто не сможет украсть вашу квитанцию и даже заглянуть в нее, чтобы узнать персональные данные
- Практичность - можно получать и оплачивать счета пожилых родителей
- Экологичность - для изготовления электронной квитанции не нужна бумага - так мы вносим вклад в сохранение природных ресурсов.
Переход на электронные квитанции – дело нескольких минут. Достаточно заполнить простую форму на сайте www.dvec.ru или в офисах компании.⠀
Пресс-служба «Якутскэнергосбыта».
