В связи с ликвидацией УК ООО «Прометей+» и передачей ее полномочий новым управляющим компаниям решением общих собраний собственников ряд многоквартирных домов г. Якутска перешел на прямые договоры с поставщиками ресурсов.
По услугам поставки энергоресурсов «Якутскэнергосбыт» открывает более 17 тысяч лицевых счетов граждан и принимает в эксплуатацию приборы учета электро-, теплоэнергии и горячего водоснабжения в многоквартирных домах.
Мы собрали ответы на самые актуальные вопросы граждан по данной теме.
Нужно ли подписывать договор с ресурсоснабжающей организацией?
Заключение договора на бумажном носителе не обязательно, в соответствии с ч.1 ст.540 ГК РФ. Договор считается заключенным, если потребитель подключен к электросети и является собственником/нанимателем жилого помещения.
Если необходим договор на бумажном носителе, то нужно направить в Личный кабинет ДЭК или на почту sbyt@yakut.dvec.ru следующие документы:
- Паспорта всех собственников;
- Документы о праве собственности;
- Справка формы 3.
Как узнать, перешел ли дом на прямые договоры и открыт ли лицевой счет в ДЭК?
Прием МКД производится по заявкам от УК “Прометей+”. Список домов, перешедших на прямые договоры, и домов, переход которых планируется в декабре-2025, размещен по_ссылке_на_сайте_ДЭК.
Если дом уже перешел на прямые договоры, жители могут производить оплату и передавать показания через сервисы ДЭК или любым удобным способом.
Для жителей домов, планируемых к переходу в декабре, лицевые счета будут открыты в январе 2026 года. Показания можно будет передать с 20 по 25 января, перерасчет будет произведен с даты перехода, то есть с 01 декабря 2025 г.
Жители МКД, которых нет в данных списках, могут производить оплату в УК по прежним шаблонам – о датах перехода им будет сообщено дополнительно.
Когда производится опломбировка приборов учета?
Работа по опломбировке и приему в эксплуатацию приборов учета ведется ДЭК по графику, массово для каждого МКД. Объявления о дате опломбировки размещаются заранее на досках объявлений МКД. Если в назначенный день собственников нет дома и допуск к счетчику не предоставлен, жильцам необходимо подать заявку на опломбировку в индивидуальном порядке. Это можно сделать по тел. Контакт-центра 8-800-234-7777, через Интернет-приемную на сайте ДЭК или в разделе Обращения Личного кабинета клиента.
Как производится перерасчет при предоставлении показаний после перехода на прямой договор?
- перерасчет производится на факт потребления в расчетном периоде, в котором предоставлены показания прибора учета, при этом среднемесячное начисление сторнируется.
- Начальная дата перерасчета - дата перехода МКД на прямой договор с ресурсоснабжающей организацией.
- перерасчет отражается в счете на оплату за тот же расчетный период, когда он был произведен.
Что необходимо сделать собственникам помещений после открытия лицевого счета?
Необходимо внимательно изучить информацию о жилом помещении (количество прописанных, квадратура, собственник), так как данные, поступившие от УК, могут быть неактуальными. В случае обнаружения неверных данных необходимо направить актуальную информацию в адрес ДЭК с подтверждающими документами. Это можно сделать через Личный кабинет или ,Интернет-приемную на сайте компании.
Подробную информацию можно узнать по телефону Контакт-центра 8-800-234-7777.
Справка:
Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» - образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО, Республики Саха (Якутия). На территориях Сахалинской области, Камчатского края выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.
РусГидро – крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации и энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Красноярском крае и Рязанской области. Все три сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.
