С 4 августа Центр обслуживания потребителей работает по предварительной записи

Филиал ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» сообщает: с 4 августа в связи с распространением коронавирусной инфекции и в целях сохранения здоровья жителей столицы республики приём граждан в Центре обслуживания потребителей (ул. Ф. Попова, 21) осуществляется только по  предварительной записи.

Остальные пункты приема платежей в г. Якутске по 5 августа включительно работают в прежнем режиме:

• административное здание рынка «Манньыттаах», ул. Рыдзинского, 24 Б, режим работы: вт-пт: 09.00-17.00, обед:13.00-14.00; суббота: 09.00-16.30, обед: 13.00-14.00; пн, воскр: выходной.
• ТЦ "Олонхо", ул. П.Алексеева, 6, режим работы: вт-пт: 10.00-18.00, обед:13.00-14.00; суббота: 10.00-17.30, обед:13.00-14.00; пнд, воскр: выходной.
• ТЦ «Тит-Ары», ул. Октябрьская, 25, режим работы: вт-сб: 10.00-17.30, обед: 13.00-14.00; пнд, воскр: выходной.
• 202 мкр., корп. 15А, режим работы: вт-пт: 09.00-17.30, обед:13.00-14.00; суббота: 10.00-15.30, без перерыва на обед;  пнд, воскр: выходной.
• здание «Якутжилстрой», ул. Каландаришвили, 25, режим работы: вт-пт: 09.00-17.00, обед: 13.00-14.00; суббота: 09.00-16.30, обед: 13.00-14.00, пнд, воскр: выходной.
  ·  здание рынка "Белое озеро", ул. Можайского, 27А, режим работы: вт-пт: 10.30-18.30, обед:14.00-15.00; сб: 10.30-18.00, обед:14.00-15.00;  пнд, вскр: выходной.
• п.Жатай, ул.Северная, 25/1, режим работы: пнд-чт: 09.00-16.45, обед: 13.00-14.00; пт: 09.00-16.30, обед: 13.00-14.00; сб, воскр выходной.

С 6 августа пункты приема платежей также планируется перевести на режим работы по предварительной записи.

Якутскэнергосбыт напоминает клиентам о дистанционных сервисах обслуживания. Онлайн возможности позволят решить ряд вопросов без посещения офисов компании.

В специальном разделе сайта ПАО «ДЭК» Услуги онлайн собрана информация обо всех сервисах, которые в дистанционном режиме помогут передать показания, оплатить за коммунальные услуги, подписаться на электронную квитанцию, посетить интернет-приемную и задать вопрос, завести Личный кабинет. В любое удобное время возможна оплата с помощью онлайн-сервисов. С полным перечнем способов оплаты можно ознакомиться здесь.

Кроме того, для якутян внедрено мобильное приложение, скачать которое может каждый, а для его использования достаточно смартфона. Мобильное приложение «ЛК ДЭК Якутскэнергосбыт» уже доступно в Google Play и AppStore.

             Справка:

Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» - Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» - образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, Нерюнгринского района республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров