Более 150 тысяч якутян скачали приложение ПАО «ДЭК» для мобильных устройств. Интернет-сервис является полноценной версией Личного кабинета потребителя на сайте компании и предоставляет доступ к ключевым электронным услугам энергокомпании.
Мобильная приложение ничем не отличается от веб-версии Личного кабинета. Здесь также можно оперативно узнавать информацию о состоянии лицевого счета, просматривать историю начислений и оплат, передавать показания приборов учета. Через раздел «Обращения» можно задать вопрос, отправить заявление о смене собственника лицевого счета, заявку на опломбирование электросчетчика и заказать справку об отсутствии задолженности. В личном кабинете можно управлять сразу несколькими счетами.
Сервис позволяет совершать платежи в любое время суток, в любом месте, а значит – экономить время и не накапливать задолженность. Ещё одним преимуществом является возможность оплаты по нескольким лицевым счетам. Потребитель может одновременно рассчитаться за свою городскую квартиру, за родственников или за дачу.
Напомним, что для клиентов ДЭК в Якутии существует два способа оплаты счетов за ГВС, электрическую и тепловую энергию от компании без дополнительных трат - Личный кабинет, а также пункты приема платежей компании. При этом выгоду в виде кешбэк* до 2 процентов можно получать только в Личном кабинете ДЭК. Иными платежными операторами (банки, отделения Почты России и пр.) за проведение транзакции может взиматься комиссия, которую устанавливают сами операторы. Более подробно с условиями акции можно ознакомиться здесь.
Приложение является бесплатным и доступно для устройств, работающих на базе операционных систем Android и iOS. Скачать мобильное приложение можно в Google Play и App Store по названию «ДЭК Якутскэнергосбыт». Логин и пароль для входа в мобильное приложение используются те же, что и для веб-версии профиля.
*Кешбэк (от англ. cashback – возврат наличных денег) – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
Справка:
Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.
РусГидро – крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации и энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Красноярском крае и Рязанской области. Все три сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.
