ИА SakhaNews. Контакт-центр ПАО «Якутскэнерго» (входит в Группу РусГидро) продолжает подробно разъяснять якутянам наиболее популярные темы, востребованные в обращениях. Один из часто задаваемых вопросов — способ оплаты услуги по технологическому присоединению, сообщает пресс-служба ПАО «Якутскэнерго».
Итак, подав заявку на подключение к электрическим сетям и прикрепив все необходимые документы в удобном онлайн-сервисе «Личный кабинет» на сайте Якутскэнерго, помимо памятки и технических условий, вы получите расчет стоимости услуги и счет на оплату. Для заявителей физических лиц с присоединяемой мощностью до 15 кВт и юридических лиц с присоединяемой мощностью до 150 кВт оплата автоматически подтверждает заключение договора.
По п.106 Правил технологического присоединения (Постановление Правительства РФ от 27.12.2004 N861) оплату необходимо произвести в течение пяти рабочих дней.
Сделать это можно:
- банковской картой через личный кабинет на сайте Якутскэнерго,
- наличными в кассах Якутскэнергосбыта, филиала ПАО «ДЭК»,
- банковским переводом по реквизитам, указанным в счете на оплату
Если срок оплаты истек, по закону подать заявку на технологическое присоединение придется заново. По истечение пяти рабочих дней неоплаченная заявка аннулируется.
Отражение оплаты и изменение статуса заявки в личном кабинете происходит в течение трех рабочих дней. Если вы рассчитались через приложение банка, срок может удлиниться и на время обработки им самого платежа.
По вопросам технологического присоединения и другим темам специалисты контакт-центра рады проконсультировать вас:
- по телефону 8-800-100-22-05,
- через форму на сайте Якутскэнерго (кнопка «Задать вопрос энергетикам» на главной странице),
- через телеграмм-бот @Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot.
Контакт-центр работает с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00. Суббота, воскресенье — выходные. В нерабочее время можно записать вопрос на телефонный автоответчик.
Справка:
ПАО «Якутскэнерго» – дочернее общество Группы РусГидро и основной гарантирующий поставщик электрической энергии в Республике Саха (Якутия). В состав «Якутскэнерго» входят Каскад Вилюйских ГЭС им. Е.Н.Батенчука, Якутская ГРЭС, Якутская ТЭЦ. Два предприятия электрических сетей обеспечивают транспортировку электроэнергии до потребителей. ПАО «Якутскэнерго» владеет пакетами акций АО «Сахаэнерго», АО «Теплоэнергосервис», АО «Якутская энергоремонтная компания», АО «Энерготрансснаб». Установленная электрическая мощность объектов «Якутскэнерго» - 1 140,465 МВт, тепловая – 1723,651 Гкал/ч. Протяженность высоковольтных линий по цепям – 24 641,6 км.
РусГидро – крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. РусГидро – первая в стране и третья в мире компания в отрасли гидроэнергетики, лидер по производству энергии на базе возобновляемых источников в России. Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,4 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке - свыше 12 ГВт; тепловая мощность – более 18 000 Гкал/час. Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч километров электрических сетей) и ее сбыт конечному потребителю.
