По словам Матвиенко, Норильск «превратился в трущобы». «Не могу назвать социально ответственной компанию с абсолютно изношенной городской инфраструктурой, сетями, водоканалом, дорогами, жильем. Какая же она социально ответственная? Для них построить школу, два детских сада — это чашка кофе, два раза им в ресторан сходить, извините меня, — заявила спикер Совета федерации. — С 1996 года ни одной школы. Школы устаревшие морально, без спортивных сооружений... Боятся из списка "Форбс" вылететь?»
Матвиенко подчеркнула, что призывать к совести «Норникель» нет смысла, но мириться с тем, что компания зарабатывает миллиарды, а люди, приносящие ей эти деньги, живут в некомфортных условиях, в Совфеде не собираются.