Клиенты «Якутскэнергосбыта» в случае финансовых затруднений могут рассчитывать на соглашение о рассрочке платежей. В 2023 году Якутскэнергосбыт уже заключил 152 договора реструктуризации задолженности на сумму более 7,4 миллиона рублей.

Договор рассрочки - это возможность выплаты долга по индивидуальному графику после внесения первоначального взноса - обычно это 30 процентов от суммы задолженности. Оставшуюся задолженность можно оплатить в рассрочку, при этом также в срок должна производиться оплата текущего потребления.
При наличии уважительной причины условия рассрочки рассматриваются в индивидуальном порядке с каждым клиентом, расчет суммы оплат - с учётом доходов потребителя. В отдельных случаяхдопускается снижение первоначального взноса или увеличение периода рассрочки.
Заявление на заключение договора реструктуризации можно подать:
1) через Личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК»;
2) через Интернет-приемную на сайте ПАО «ДЭК»;
3) очно в Единых расчетно-информационных центрах компании по адресам: г.Якутск, ул.Ф.Попова, 6/1 и г.Нерюнгри, ул.К.Маркса, 25/2. В районах республики - в отделениях «Якутскэнергосбыта» по месту жительства.
К заявке на реструктуризацию долга прилагаются:
- паспорт;
- документ, подтверждающий право собственности;
- квитанция, подтверждающая оплату 30 процентов первоначального взноса;
- справка Ф-3 о составе семьи (выдается в паспортном столе, действительна 10 рабочих дней).
При выполнении потребителем всех условий соглашения к нему не применяются штрафные санкции по ограничению энергоснабжения, начислению пени или взысканию долга в судебном порядке.
Пресс-служба «Якутскэнергосбыта».
Справка:
ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» образовано в 2007 году.
Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО.
На территориях Сахалинской области, Камчатского края, Республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.
РусГидро - крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации.
В Группу «РусГидро» также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации и энергосбытовые компании.
Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Красноярском крае и Рязанской области.
Все три сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.