Уважаемые потребители!
Подать заявку на технологическое присоединение или увеличение мощности подключения к электрическим сетям любого объекта удобно, заполнив онлайн-форму в сервисе Личный кабинет на сайте Якутскэнерго.
Давайте разберёмся, что делать дальше и какие этапы процедуры присоединения предстоит пройти заявителям с максимальной мощностью до 150 кВт до непосредственного подключения.
- После подачи заявки в личном кабинете отражается статус «Приём заявки».
- Если в заявке не хватает каких-либо документов, то статус изменится на «Запрос на довнесение».
- При принятии заявки в работу отображается статус «Подготовка ТУ».
- В течение 10 рабочих дней после получения заявки с полным пакетом необходимых файлов специалисты разрабатывают документацию:
- технические условия,
- условия типового договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям,
- счет-оферту и инструкцию (памятку) по безопасному осуществлению заявителем фактического присоединения и фактического приема напряжения и мощности.
- Когда техническая документация готова, статус в ЛК меняется на «Ожидание оплаты счета-оферты»;
- Получив перечисленные документы, нужно в течение 5 дней оплатить услугу присоединения по счету-оферте одним из способов:
- в личном кабинете,
- в банковском офисе очно,
- в банковском приложении
- или за наличный расчет в Едином расчетно-информационном центре Якутскэнергосбыта ПАО «ДЭК» в Якутске по адресу: ул. Ф.Попова, д. 6/1.
Доступна оплата долями, условия описаны в счете-оферте.
Информация об оплате поступает в сетевую организацию в течение 3 рабочих дней. Факт оплаты считается подтверждением заключения договора между заявителем и энергокомпанией и выражением согласия с условиями технической документации.
После этого статус в личном кабинете меняется на «Исполнение обязательств».
*
Заявка может быть аннулирована, если заявитель не предоставил необходимые документы или не произвел оплату в срок.
*
В сроки, указанные в технических условиях, сетевая организация со своей стороны выполняет мероприятия для обеспечения возможности присоединения потребителя, в том числе устанавливает прибор учёта и щиток с автоматическим выключателем на ближайшей к вашему объекту опоре воздушной линии.
По исполнении обязательств со стороны сетевой организации, статус в личном кабинете поменяется на «Технологическое присоединение осуществлено». В личном кабинете появится новый документ - Уведомление об обеспечении возможности присоединения (акт присоединения). А заявителю поступит sms-сообщение о том, что возможность подключения к электросети обеспечена. Тогда вам останется только подключить ваш провод к щитку (самостоятельно или с помощью подрядной организации) в соответствии с приложенной инструкцией.
Получить консультацию по вопросам технологического присоединения можно по бесплатному многоканальному телефону 8-800-100-22-05 ежедневно с 08.00 до 19.00,
*
в интернет-приемной на сайте Якутскэнерго,
*
через телеграмм-бот Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot
*
по телефонам специалистов технологического присоединения в районах электрических сетей.
*
в г. Якутске Отдел технологического присоединения ведет очный прием по адресу ул. Б.Чижика, 4/1 с 08:00 до 12:00 и с 13.00 до 16:00.
Пресс-служба ПАО «Якутскэнерго».
