Ежемесячная передача показаний счетчиков гарантирует начисление платежей на основе фактически потребленных коммунальных услуг (электроэнергии, горячего водоснабжения и т.д.). Точный расчет позволит избежать возникновения задолженности или переплаты.
При передаче показаний предлагаем воспользоваться дистанционными сервисами:
- через личный кабинет на сайте ПАО «Якутскэнерго»: www.yakutskenergo.ru;
- через сайт «ПАО «Якутскэнерго» без регистрации в личном кабинете – по ссылке «Передать показания счетчика»;
- на электронный адрес: pu(собака)yakutskenergo.ru;
- через мобильное приложение Сбербанк-онлайн;
- через ящики для сбора показаний по адресу: ул. Ф. Попова, 14/2 (Энергосбыт) и ул. Ф. Попова, 21 (Центр обслуживания потребителей);
- по многоканальному телефону контакт-центра Энергосбыта: 8-800-100-22-05 (через оператора – в рабочие дни с 08.00 до 18.00 без перерыва; в автоматическом режиме – круглосуточно).
Для передачи показаний через номер 8-800-100-22-05 в автоматическом режиме нужно выбрать кнопку 2 пункт 1 «Передача показаний в автоматическом режиме», затем перевести телефон в тональный режим, ввести лицевой счет, нажав звездочку, перепроверить данные, ввести показания счетчика, подтвердить (действия производить согласно подсказкам системы).
Оплату коммунальных услуг необходимо производить с 1 по 10 число месяца, следующего за расчетным. Телефон контакт-центра Энергосбыта: 8-800-100-22-05. Прием звонков в рабочие дни с 08.00 до 18.00 без перерыва, звонок бесплатный.
