ИА SakhaNews. Единый контакт-центр АО «Сахатранснефтегаз» обработал более 5 650 звонков, сообщает пресс-служба национальной нефтегазовой компании.
Единый контакт-центр продолжает свою работу. С его помощью абоненты могут по единому номеру получить всю необходимую информацию о газоснабжении и подключении домов.
Самыми популярными вопросами среди потребителей газа стали:
1. Консультация по порядку заключения договоров технического обслуживания и поставки газа.
2. Состояние лицевого счета.
3. Заявки на ремонтные работы внутридомового, внутриквартирного газового оборудования.
4. Передача показаний счётчика.
Как записаться на техническое обслуживание? Для удобства наших абонентов запись на проведение технического обслуживания возможна через единый контакт-центр по номеру 509-555 или через службу единого окна.
Как узнать текущий статус обращений? Узнать текущий статус обращений можно, позвонив по номеру 509-555.
Какие документы нужны для подключения дома по программе социальной газификации? Перечень документов для подачи заявления по социальной газификации доступен на сайте: https://sg.aostng.ru/, так же по номеру 509-555.
Режим работы центра: с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00, без перерыва на обед. Суббота, воскресенье – выходной.