Россияне все больше пользуются маркетплейсами — трафик таких ресурсов вырос на 72 процента за прошлый год, при этом вовлеченность мужчин стала выше на 90 процентов. На 33 процента увеличилось и среднее время, которое пользователи проводили за онлайн-шопингом.
Наибольший прирост трафика показали зумеры и пользователи 56+ — за 2023 год эти категории потратили в 2 раза больше гигабайт, чем годом ранее. Тренды выявили аналитики Yota на основе обезличенных данных абонентов.
В среднем в 2023 году каждый пользователь маркетплейсов использовал на 58 процентов больше мобильного интернета. Заметнее всего за это время увеличилась активность в Мегамаркете (в 3 раза больше, чем годом ранее), Ozon (аналогично в 3 раза), а также Яндекс Маркете и сервисе Сималенд (каждый +46 процентов).
Самыми «горячими» месяцами на маркетплейсах в 2023 году оказались июль, октябрь и ноябрь. В это время активность россиян вырастала на 14-19 процентов от среднемесячного значения.
Чаще других маркетплейсами пользуются миллениалы, на которых приходится 34 процента трафика в этой категории. Также к онлайн-шопингу тяготеют абоненты 36-45 лет (28 процентов) и 46-55 лет (17 процентов). При этом наибольшую динамику демонстрируют зумеры (14-20 лет) и пользователи старше 56 лет — обе группы за год показали двукратный рост потребляемого трафика.
Хотя российские пользователи и стали уделять онлайн-шоппингу больше внимания, аудитория маркетплейсов практически не изменилась за последний год. Исключением стала категория 56+, численность данной возрастной группы выросла на 15 процентов. Эти же пользователи стали находиться на маркетплейсах в 1,5 раза дольше, чем в 2022 году. Однако интерес к тем или иным сервисам не зависит от возраста абонентов.
Среди клиентов маркетплейсов мужчин сегодня 55 процентов, а потребляют они 52 процента трафика. Их интерес существенно вырос за последний год: в 2023 году эта категория пользователей потратила на 90 процентов больше гигабайт, чем в 2022, а женщины — на 56 процентов. Предпочтения конкретных сервисов также зависят от пола. Так, мужчины намного активнее на интернет-площадках ОнлайнТрейд (на них приходится 75 процентов трафика), AliExpress (61 процент) и Мегамаркете (60 процентов). Женщины же предпочитают Сималенд (64 процента), KazanExpress (55 процентов) и Wildberries (52 процента).
В пресс-службе МегаФона подтвердили, что жители Якутии в 2024 году стали больше тратить времени на онлайн-шоппинг — относительно первого квартала прошлого года этот показатель вырос на 87 процентов. При этом в регионе покупатели чаще стали заходить на Мегамаркет, KazanExpress, ОнлайнТрейд. Вместе с тем в первом квартале этого года больший объем трафика на электронных площадках жители сгенерировали в феврале и марте.
СПРАВКА
Yota — федеральный мобильный оператор. Предоставляет услуги голосовой связи и доступ в интернет в сетях 2G/3G/4G.
