Представители Ural Airlines и Nordwind сообщили, что в компаниях поддерживают данную инициативу. В пресс-службе «Аэрофлота» сообщили, что инициатива заслуживает внимания, отметив, что необходимо крайне осторожно отнестись к вопросу проверки достоверности данных при их замене.
Согласно документу, инициатива направлена на то, чтобы уравнять права пассажиров воздушного и железнодорожного транспорта на внутренних рейсах. Предлагается внести изменения в федеральные авиационные правила, которые должны стать основой для решения спорных ситуаций, возникающих между пассажирами и авиакомпаниями.
Предложение с высокой долей вероятности может быть поддержано, потому что реализация меры не повлечет расходных обязательств бюджета, отметил Илья Зотов. В общем объеме пассажиров с ошибками и опечатками сталкиваются не более одного процента на рейсе, добавил эксперт. По подсчетам ОПП, ежегодно такая проблема касается больше 100 тысяч покупателей авиабилетов. Компании требуют за любые правки от 500 рублей до полной стоимости перелета, указали в ООП.
