Как сообщила пресс-секретарь авиакомпании "Якутия", Татьяна Самсонова, 26 июля этот рейс не вылетел по расписанию из-за неисправности воздушного судна. Технические неполадки были обнаружены в гидросистеме самолета Ту-154 перед вылетом из аэропорта Шаньхай-Гуань.
27 июля в Китай была отправлена запчасть для самолета Ту-154. Поскольку технические работы проводились за границей РФ, авиакомпании не удалось привести в исправность воздушное судно за более короткий срок.
В период ожидания вылета пассажиры были обеспечены питанием, проживанием в гостинице.
Руководство авиакомпании принесло извинения пассажирам названного рейса за причиненные неудобства.