Результаты обхода показали, что в офисах шести из одиннадцати кредитных организаций не соблюдают масочно-перчаточный режим. Например, на момент визита в отделение ВТБ, расположенного на Рождественке, двое специалистов с масками, спущенными на подбородок, консультировали клиентов. Такой же способ ношения масок при работе с населением «практикуют» операционисты «Райффайзенбанка», «Открытия», МКБ, и двух отделений Альфа-банка.
Аналогичная картина зафиксирована в одном из офисов Россельхозбанка. Однако это отделение оказалось единственным, где при входе у посетителей измеряют температуру. В остальных офисах банков, включая и другие отделения РСХБ, с бесконтактным термометром клиентов не встречали.
Перчатки были лишь у работников нескольких кредитных учреждений. Также зафиксировано, что в офисах банков не всегда строго следят за наличием у клиента защитных средств, впрочем, как и за соблюдением дистанции.
«Известия» направили запросы в одиннадцать системно-значимых банков с просьбой прокомментировать отмеченные недочеты в работе их отделений, а также рассказать о принимаемых мерах в период вспышки коронавирусной инфекции. В кредитных учреждениях заверили, что все их офисы функционируют с учетом строгого соблюдения рекомендаций Роспотребнадзора, Минздрава и местных органов власти.