Опрос пользователей русскоязычной версии сайта Facebook, проведенный в начале августа, выявил, что 66% из 350 опрошенных туристов пользуются различными социальными сетями при организации поездок. 22% считают, что подобные сайты играют важную роль при выборе маршрута путешествия.
Тем не менее, 39% признались, что при планировании путешествий социальные сети не играют для них никакой роли, тогда как 5% опрошенных отметили, что не смогли бы путешествовать без социальных сетей.
Мнению виртуальных советчиков доверяют не все пользователи – лишь 3% заявили, что всегда доверяют тому, что пишут другие пользователи социальных сетей. Основная часть опрошенных – 52% – относится с доверием к мнению других пользователей лишь «в некоторых случаях».
Посетителей сайта также спрашивали, насколько для них важны отзывы других путешественников, оставленные в профильных форумах. Почти половина посетителей сайта – 42% - отметили, что для них они крайне важны, а 15% заявили, что на основании рекомендаций виртуального собеседника они часто решают куда-либо поехать.
Также выяснилось, что 67% туристов используют мобильные приложения непосредственно во время путешествия для поиска необходимой информации.
