Для туриста, помимо красот и живописных пейзажей, важно ездить по хорошим дорогам, отдыхать в благоустроенных отелях со всеми санитарными удобствами, постоянно чувствовать себя в безопасности и искренне ощущать доброжелательность при всех контактах.
С этим в Якутии пока, мягко говоря, не все в порядке.
Слабая инфраструктура и сервис «порождают» конкурентов из других субъектов России. Например, ВИП-туры по горным рекам Якутии организовывают фирмы из Хабаровска и Москвы. Причем в рамках буквы закона соперничать с ними могут не все якутские компании. Часть маршрутов не входит в российский реестр.
Законы туристического бизнеса начинают действовать, что называется с реки. Например, настоящая жемчужина Якутии и один из самых востребованных туристических маршрутов в регионе – Ленские столбы. Красота необыкновенная, особенно сверху! Но… вплотную приблизиться к столбам на автомобиле невозможно. Варианта два: пройтись пешком или воспользоваться услугами снегохода.

Уникальности природного парка недостаточно, чтобы Якутия на туристическом поприще могла составить серьезную конкуренцию российским, тем более, мировым оппонентам.
В первом национальном туристическом рейтинге России, который был опубликован в декабре 2015 года, Якутия – при её-то грандиозных возможностях! - заняла всего лишь 58-е место. То есть в нижней половине регионов России.
Поднять позиции, призван республиканский информационный центр на базе "НТК Якутия". Его главная цель - продвижение туристического потенциала. До конца текущего года на развитие внутреннего и въездного туризма регион направит чуть больше 70 млн рублей.