1. В первую очередь, необходимо отключить от сети все электроприборы. Это позволит предотвратить короткие замыкания, которые возникают вследствие возможных перепадов напряжения.
2. Оценить масштаб отключения.
Если электроснабжение отсутствует только в вашей квартире:
- следует проверить исправность электрического счетчика.
В случае его неисправности позвонить в управляющую компанию (УК) или в товарищество собственников жилья (ТСЖ);
- если счетчик исправен, проверить, нет ли у вас задолженности перед Энергосбытом, например, с мобильного телефона или ноутбука через личный кабинет. Этот сервис позволяет контролировать все свои расчеты с энергокомпанией. Если вы еще не зарегистрированы в нем, пройдите по ссылке.
- если прибор учёта исправен и вы вовремя оплачиваете потреблённые энергоресурсы, следует подать заявку об отсутствии электроснабжения в ТСЖ или УК.
Если электроснабжение отсутствует во всем доме или вы видите в окно, что света нет и в соседних зданиях,
- обратитесь в ТСЖ или УК. Когда технологическое нарушение произошло на объектах, не находящихся в собственности УК и ТСЖ, представители этих организаций оформляют заявку на осмотр в районы электрических сетей.
Узнать, почему произошел перерыв в электроснабжении вы можете, позвонив
- в Единую дежурную диспетчерскую службу. В г.Якутске по номерам: +7(4112)44-42-29, +7(4112)44-42-51, +7(4112)44-45-64;
- в диспетчерскую службу местных районов электрических сетей. В г.Якутске по номерам: 005, +7(4112)21-55-68.
Зачастую ограничения электроснабжения связаны с плановыми работами на объектах электросетевого хозяйства, с их ремонтом, обслуживанием, подключением и отключением потребителей, которые энергетики ведут каждый день.
Узнать о временных ограничениях электроснабжения просто: график плановых работ энергетиков публикуется за сутки до отключений на главной странице сайта ПАО «Якутскэнерго».
Кроме того, о плановых ограничениях вы можете узнать в мессенджере Telegram и на официальных страницах энергохолдинга в популярных социальных сетях:
- Instagram;
- Facebook;
- Twitter;
- Telegram для пользователей персональных компьютеров, для мобильных устройств.
Пресс-служба Центральных электрических сетей
Справка:
Центральные электрические сети – филиал ПАО «Якутскэнерго»,занимающийся транспортировкой электрической энергии по населенным пунктам Центральной Якутии.
В состав ЦЭС входит 11 районов электрических сетей, 31 сетевой участок, 33 монтёрских пункта, 19 дизельных электростанций, 3 355 трансформаторных подстанций.
Территория обслуживания составляет 409 тыс. кв. км.
«Якутскэнерго» – основной гарантирующий поставщик электрической энергии в Республике Саха (Якутия), осуществляющий деятельность на всей территории субъекта РФ.
В состав «Якутскэнерго» входят Каскад Вилюйских ГЭС им. Е.Н.Батенчука, Якутская ГРЭС, Якутская ТЭЦ, Западные и Центральные электрические сети, Энергосбыт. ПАО «Якутскэнерго» владеет пакетами акций АО «Сахаэнерго», АО «Теплоэнергосервис», АО «Якутская энергоремонтная компания», АО «Энерготрансснаб».
Установленная электрическая мощность объектов «Якутскэнерго» - 1 216,275 МВт, тепловая – 1174,367 Гкал/ч. Протяженность высоковольтных линий по цепям – 24 641,6 км.
РусГидро – крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации в Российской Федерации и Республике Армения. РусГидро вырабатывает три четверти электроэнергии для Дальнего Востока и является крупнейшим производителем тепла. Установленная электрическая мощность электростанций РусГидро на Дальнем Востоке составляет свыше 13 000 МВт; тепловая мощность – 18 900 Гкал/час. Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч километров электрических сетей) и её сбыт конечному потребителю.
