Сезон строительства в разгаре. За неполные шесть месяцев специалисты контакт-центра Якутскэнерго ответили на 1616 вопросов якутян по технологическому присоединению к централизованному электроснабжению. Давайте разберём некоторые из них.
- Почему приходит отказ по заявке?
- Отказы в технологическом присоединении допускаются только в случае подачи заявки на новое присоединение, если энергопринимающие устройства уже подключены к электрическим сетям. Данное требование определено ФЗ-35 «Об электроэнергетике» - процедура технологического присоединения осуществляется однократно. В таком случае можно подать заявку только на изменение мощности. В остальных случаях, рассмотрение заявки может быть приостановлено в связи отсутствием или некорректностью сведений либо документов. Срок предоставления недостающих данных/документов - 20 рабочих дней.
- Какие ошибки не позволяют сформировать заявку?
- Основную долю заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям составляют заявки на технологическое присоединение от физических лиц с максимальной мощностью до 15 кВт. Частые ошибки, которые допускаются при оформлении заявки, - формат прикрепляемых документов. Некоторые из документов могут содержать несколько листов и в прикрепляемом файле должны содержаться все листы. Рекомендуемый формат файла - pdf.
Также обращаем внимание на то, что многие заявители затрудняются в выборе размера максимальной мощности, для чего на сайте размещен калькулятор мощности. Максимальная мощность является основным параметром, от которого зависят объем мероприятий необходимый для осуществления технологического присоединения и размер платы за технологическое присоединение.

- Какие существуют способы оплаты услуги технологического присоединения?
- Наличными в кассах Якутскэнергосбыта ПАО «ДЭК»,
- банковской картой через личный кабинет на сайте «Якутскэнерго»,
- банковским переводом по реквизитам, указанным в счёте-оферте.
- Сколько дней занимает обработка, отражение оплаты в личном кабинете?
- Отражение оплаты и изменение статуса заявки происходит в течение трех рабочих дней.
- Как возобновить заявку, если срок оплаты вышел?
- Если срок оплаты истёк, то придется заново подать заявку на технологическое присоединение, так как в соответствии с п.106 Правил технологического присоединения заявитель обязан в течение пяти рабочих дней произвести оплату, по истечению данного срока заявка аннулируется.
По этим и другим вопросам технологического присоединения вы можете обратиться за консультацией:
по бесплатному многоканальному телефону 8-800-100-22-05;
в телеграм-бот @Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot;
в Интернет-приёмную на сайте «Якутскэнерго»;
к специалистам по технологическому присоединению в районах электрических сетей .
В г.Якутске отдел технологического присоединения осуществляет очный приём по адресу: ул. Б.Чижика, 4/1 по будням с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00.
Пресс-служба ПАО «Якутскэнерго».
Справка:
ПАО «Якутскэнерго» -дочернее общество Группы “РусГидро” и основной гарантирующий поставщик электрической энергии в Республике Саха (Якутия).
В состав «Якутскэнерго» входят Каскад Вилюйских ГЭС им. Е.Н.Батенчука, Якутская ГРЭС, Якутская ТЭЦ. Два предприятия электрических сетей обеспечивают транспортировку электроэнергии до потребителей. Энергосбыт осуществляет реализацию электрической и тепловой энергии и услуг ЖКХ.
ПАО «Якутскэнерго» владеет пакетами акций АО «Сахаэнерго», АО «Теплоэнергосервис», АО «Якутская энергоремонтная компания», АО «Энерготрансснаб».
Установленная электрическая мощность объектов «Якутскэнерго» - 1 140,465 МВт, тепловая - 1 723,651 Гкал/ч. Протяжённость высоковольтных линий по цепям - 24 641,6 км.
РусГидро - крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. РусГидро - первая в стране и третья в мире компания в отрасли гидроэнергетики, лидер по производству энергии на базе возобновляемых источников в России.
Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,4 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке - свыше 12 ГВт; тепловая мощность - более 18 000 Гкал/час.
Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают в себя более 104 тысяч км электрических сетей) и её сбыт конечному потребителю.