В ходе всероссийского молодежного образовательного форума «Территория смыслов на Клязьме» во Владимирской области она заявила, что проблема с мошенническим попрошайничеством является очень серьезной. По ее словам, эти мошенники подрывают доверие к благотворительности.
«Эта проблема реально есть, и здесь решение в следующем: с одной стороны, это работа с законодательством, а второе, и это очень важно, это ваше участие, информация об этих случаях должна поступать куда положено. Сейчас мы в том числе аккумулируем ее, и я думаю, в ближайшее время мы постараемся решения некие предложить», — сказала Кузнецова. Омбудсмен заявила, что хотела бы «добраться до правды».
Кузнецова рассказала, что общалась с «заплаканными женщинами», которые собирают на улицах деньги на лечение якобы больных детей. Их просили дать контакты врача или клиники, чтобы оказать помощь, но они отказывались это делать. Затем выяснялось, что эти женщины просто ездили из региона в регион с одной и той же историей.
