По его словам, всего с середины августа восемь гуманитарных конвоев доставили в Донбасс в общей сложности почти 11 тысяч тонн грузов. Содержимое помощи определялось заявками жителей Донбасса, в основном это были продукты питания и строительные материалы.
В 2014 году сотрудники МЧС активно участвовали и в оказании помощи вынужденным переселенцам из Украины. В Южном федеральном округе было развернуто более 150 пунктов размещения граждан сопредельного государства.