Согласно правилам Администрации, два раза в год помощники Президента, Руководитель Администрации и его заместители осуществляют приём населения. Дмитрий Медведев так же не реже двух раз в год будет лично общаться с посетителями приёмной.
В приёмную Президента России могут прийти все желающие с обращениями, пожеланиями, предложениями. Приём граждан осуществляется по адресу: Москва, улица Ильинка, 23/16 со вторника по субботу с 9:30 до 16:45.