В Центре, расположенном по адресу: ул.Ф.Попова, 21, можно оплатить жилищно-коммунальные услуги, заключить договор энергоснабжения, оформить заявку на технологическое присоединение к электросетям, получить консультации специалистов. Центр оснащен системой электронной очереди, сообщает пресс-служба компании.
В мероприятии приняли участие первый заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства и энергетики РС(Я) Антонина Винокурова, первый заместитель главы Якутска Дмитрий Садовников, директор ГКУ РС(Я) «Агентство субсидий» Наталья Сивцева, руководитель департамента АКБ «Алмазэргиэнбанк» Снежана Васильева, генеральный директор Фонда капремонта многоквартирных домов РС(Я) Любовь Кузьмина, первый заместитель генерального директора ОАО АК «Якутскэнерго» Александр Слоик, заместитель генерального директора ОАО АК «Якутскэнерго» Ирина Сысолятина, директор Энергосбыта Наталия Михеева.
Приветствуя собравшихся, Александр Слоик отметил: «Наша республика, город Якутск развиваются динамичными темпами. Потребители вправе требовать от нас, энергетиков, новых подходов к работе, повышения качества предоставляемых услуг. Мы сделали многое, чтобы работа Центра отвечала современным стандартам обслуживания клиентов».
Антонина Винокурова в своем выступлении подчеркнула, что компания «Якутскэнерго» одной из первых ресурсоснабжающих организаций в республике открыла подобный центр.
После церемонии открытия состоялась экскурсия по Центру обслуживания потребителей. А затем ЦОП начал свою работу, обслужив в первый день 377 абонентов.
Открытие современного центра обслуживания потребителей – новый этап в развитии отношений между энергокомпанией и ее клиентами. «Якутскэнерго» в рамках принятой в компании программы по улучшению качества обслуживания потребителей планирует продолжить открытие подобных центров и в других городах республики. На очереди – открытие центра обслуживания потребителей в городе Ленске.
Справка:
ОАО АК «Якутскэнерго» – дочернее зависимое общество ОАО «РАО ЭС Востока» и основной гарантирующий поставщик электрической энергии в Республике Саха (Якутия).
ОАО АК «Якутскэнерго» занимает одно из первых мест среди энергокомпаний России по площади обслуживания (территория республики составляет 1/5 часть России) и по количеству генерирующих источников.
Протяженность линий электропередачи всех классов напряжения – свыше 20 тыс. км.
В ОАО АК «Якутскэнерго» – самое большое в стране количество дизельных электростанций – 167, 125 из которых объединены в дочернюю компанию «Сахаэнерго».
В состав ОАО АК «Якутскэнерго» входят Каскад Вилюйских ГЭС им. Е.Н.Батенчука, Якутская ГРЭС, Якутская ТЭЦ. Три предприятия электрических сетей (Якутские городские, Западные и Центральные электрические сети) обеспечивают транспортировку электроэнергии до потребителей.
Энергосбыт осуществляет реализацию электрической и тепловой энергии и услуг ЖКХ на всей территории республики.
Помимо «Сахаэнерго», ОАО АК «Якутскэнерго» владеет пакетами акций ОАО «Теплоэнергосервис», ОАО «Якутская энергоремонтная компания», ОАО «Энерготрансснаб».
