9 февраля 2011 года в Серебряноборском доме-интернате побывал Уполномоченный при президенте Российской Федерации по правам ребенка Павел Астахов. Суммируя свои впечатления, в интервью местным журналистам Павел Астахов сказал: «Здесь содержатся дети умственно отсталые или с поражением центральной нервной системы. Очень трудно работать с такими детьми, у них очень сложные диагнозы. Это единственный такого рода детдом в регионе, и уже поэтому он должен быть уникальным. Но, конечно, уникальным не тем, что в нём так тоскливо».
Уполномоченный также обратил внимание на отсутствие или бездействие Попечительских советов при детских учреждениях, а также полное отсутствие волонтеров, добровольных помощников таким учреждениям. По его словам, это касается не только детских домов и интернатов в Серебряном Бору и Чульмане, но и всех подобных учреждений республики.
Деньги из резервного фонда президента России призваны помочь модернизировать материально-техническую базу для содержания и обслуживания детей с очень ограниченными возможностями.