Необходимо помнить: нахождение вблизи повреждённого или провисшего провода на расстоянии менее 8-ми метров смертельно опасно. Ни в коем случае нельзя совершать контакт с оборванным проводом, тем более браться за него руками. Следует покинуть зону растекания тока с помощью так называемого «гусиного шага», когда пятка шагающей ноги, не отрываясь от земли, приставляется к носку другой ноги.
О любых неисправностях и опасных инцидентах, а также об аварийных отключениях электроэнергии необходимо обращаться в диспетчерские службы ЗЭС ПАО «Якутскэнерго» по телефонам: 7-44-14, 3-44-53 (г.Мирный), 6-12-43, 6-14-07 (п.Айхал), 5-17-80 (г.Удачный), 2-46-46 (г.Ленск), 4-15-74 (г.Олёкминск), 4-16-61, 4-33-99 (г.Вилюйск), 4-11-44 (с.Верхневилюйск), 2-34-04 (г.Нюрба), 2-25-96 (с.Сунтар).
Западные электрические сети ПАО «Якутскэнерго» – предприятие, занимающееся транспортировкой электрической энергии по населенным пунктам Западной Якутии. Общая площадь обслуживаемой территории – свыше 611 тыс. кв. км. Протяженность воздушных линий электропередачи 220/110/35 кВ – 6128 км, распределительных сетей – 5816 км.