По предположению издания, трудности возникают из-за проблем с кабелем трансатлантической сети TeliaSonera, который соединяет Европу и США. Многие из самых популярных приложений в мире — в том числе WhatsApp, Slack, Trello, интернет-ресурс Reddit — работают медленно или полностью недоступны для многих пользователей.
В числе недоступных оказался и сервис CloudFlare — популярный СDN-прокси, используемый медиа, а также в корпоративных и бизнес-целях.