Об этом 28 октября начальник отдела организации и контроля транспортной деятельности Департамента предпринимательства, потребительского рынка, развития туризма и транспорта Окружной администрации Якутска Лилия Симонова говорила в программе «Прямой эфир с городом» на телеканале «Россия 24».
Лилия Симонова напомнила, что, согласно поручению главы ГО «город Якутска» Сарданы Авксентьевой, с 1 января 2020 года школьники из малообеспеченных семей с 5 по 11 класс будут пользоваться бесплатным проездом на общественном транспорте. Льгота будет оформляться в ГКУ РС(Я) «Управление социальной защиты населения и труда г.Якутска».
Горожан интересует, как следует поступить, если не работает валидатор в салоне автобуса. Лилия Симонова пояснила, что водитель автобуса должен сойти с маршрута при неисправной работе валидатора для устранения неисправности. Но в случае, если не сработала карта оплаты у пассажира, а не валидатор, то пассажир должен оплатить проезд другим способом.
От горожан также поступил вопрос о возобновлении движения автобуса по Хатынг-Юряхскому шоссе, на котором идет реконструкция дорожного полотна. Согласно распоряжению о перекрытии и ремонте дорог, работы планируется завершить до 31 октября, после чего автобусы возобновят движение.
Социальный проект «Теплые автобусные остановки» продолжает реализовываться в столице. Сейчас работают 25 теплых остановок. На 2020 год запланированы новые объекты, по которым будут проведены аукционы. Запланировано открытие теплой остановки в районе поликлиники номер 3. По программе «Доступная среда» продолжается ввод автоинформирования о приближении автобуса, в экспериментальном порядке система введена на нескольких теплых остановках.
По отзывам и жалобам горожане могут обращаться по адресу: ул.Ленина 15, 219 кабинет, тел.: 40-80-94, также можно воспользоваться порталом «OneclickYakutsk», либо обратиться в ООО «Единая диспетчерская служба», тел.: 42-48-14. На основании зарегистрированного заявления проводится отдельная служебная проверка каждого факта жалобы, с использованием представленных видеоматериалов, и принимаются соответствующие меры.
