78% из них уже имеют корпоративные аккаунты, еще 10% планируют обзавестись ими в ближайшее время. Самая популярная соцсеть у малого бизнеса — «ВКонтакте», ее выбрали больше 70%. В тройке лидеров также «Одноклассники» и Facebook.
Несмотря на интерес к такой форме продвижения, пока еще немногие представители малого бизнеса имеют четкую SMM-стратегию и понимание целей и задач работы в соцсетях.
SMM-менеджер есть только в 19% компаний. В большинстве случаев корпоративные аккаунты ведет либо сам руководитель (42%), либо несколько сотрудников (34%).
Треть респондентов исследования признались, что публикуют информацию в корпоративных аккаунтах очень редко. 15% обновляют записи ежедневно, причем треть из них делают по несколько публикаций в день. Остальные уделяют внимание соцсетям от одного до трех раз в неделю.