Решили провести в частном доме или на даче ремонт, в котором будут задействованы внутридомовые электросети? Потребуется отключение электроэнергии, снятие пломб с прибора учета и вводных автоматов? Давайте разберем, какой порядок действий необходим в данной ситуации.
1. Обратитесь в ваш район электрических сетей, чтобы вызвать специалистов для снятия контрольной пломбы со счетчика и/или вводного автомата. Это можно сделать, написав заявление в РЭС по электронной почте, либо очно, либо обратившись в Контакт-центр Якутскэнерго. Сообщите номер лицевого счета, Ф.И.О. собственника, точный адрес и контактный телефон.
2. Энергетики в ходе выезда осмотрят ваш прибор учета, зафиксируют последние показания потребления и снимут пломбу.
3. После того, как вы самостоятельно или с помощью подрядной организации выполните работы на своих внутренних сетях, аналогичным образом (см. п. 1) подайте заявку на повторную опломбировку.
Эти услуги бесплатные, но обязательные. Помните, что самовольное снятие или повреждение пломбы является нарушением закона и влечет внушительный штраф. Обязательно сообщите энергетикам о повреждении, если оно произошло случайно, чтобы контролер службы учета электрической энергии заактировал этот факт, не допустив безучетного потребления.
Если на ваших внутренних сетях возникла экстренная аварийная ситуация и снятие контрольной пломбы необходимо, чтобы электрик подрядной организации устранил причину отключения, возгорания, задымления, искрения, также в обязательном порядке сообщите об этом по телефону оперативно-диспетчерской группы вашего района электрических сетей.
Получить консультацию по этим и другим вопросам в сфере энергетики можно
-
по бесплатному многоканальному телефону Контакт-центра 8-800-100-22-05,
-
в интернет-приемной на сайте Якутскэнерго,
-
через телеграмм-бот Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot,
-
в макс-чате Задать вопрос Якутскэнерго (https://max.ru/id1435028701_bot)
Контакт-центр Якутскэнерго рад ответить на все ваши вопросы ежедневно с 08:00 до 19:00. В нерабочее время вы можете записать ваш вопрос на телефонный автоответчик.
Пресс-служба ПАО «Якутскэнерго»
