Для того чтобы использовать сервис, нужно поменять в телефоне обычную SIM-карту на SIM-карту, поддерживающую технологию NFC. Сделать это можно бесплатно в салоне сотового оператора. Стоимость проезда для тех, кто использует «Мобильный билет», будет аналогичной стоимости проезда по билету «Электронный кошелек» карты «Тройка», а пополнение средств осуществляется автоматически путем перевода денег со счета мобильника на приложение. Проверка баланса сервиса доступна с помощью SMS.
За новую услугу не будет взиматься дополнительная абонентская плата с пользователя. При этом важно, чтобы мобильный телефон поддерживал технологию NFC. Если такой функции в гаджете нет, то любой желающий может приобрести специальную NFC-антенну в офисах продаж и обслуживания сотового оператора.