По данным НАФИ, доля граждан доверяющих банкам в России по сравнению с прошлым годом уменьшилась, вернувшись на уровень 2012 года (тогда им доверяли 64% опрошенных, в 2013-м — 78%). Сегодня кредитным организациям доверяет 65% россиян. Анализ данных показал, что женщины доверяют банкам больше, чем мужчины, а самый низкий уровень доверия к этой категории организаций оказался у людей пожилого возраста (старше 60 лет).
«Падение уровня доверия к банкам вполне ожидаемо и объясняется в первую очередь событиями последних месяцев — отзывы лицензий, прекращение из-за санкций операций по картам банков. Это вызывает у россиян ощущение ненадежности как финансовой системы в целом, так и отдельных ее участников», - полагает руководитель департамента исследований банковского сектора НАФИ Ирина Лобанова.
Напомним, в 2013 году лицензий лишились более 20 банков. В 2014-м отозваны лицензии еще у 26 банков. Количество пострадавших вкладчиков с начала 2014 года составило почти 160 тысяч. Хотя вклады в пределах 700 тысяч рублей гарантированы государством, достаточно большое количество клиентов имеют объем сбережений выше этой суммы. Кроме того, даже при возмещении вкладов, остаются моральные издержки, снижающие доверие к финансовым институтам.