Так, за всё время существования услуги MNP (mobile number portability, перенос номера) с начала 2014 года было подано 32,5 млн заявок, при этом одобрили операторы только 15,1 млн.
Как объяснили в пресс-службе «Мегафона», причина отказа может заключаться в том, что SIM-карта оформлена не на тех людей, которые ими пользуются. Также могут быть ошибки в договоре или неоплаченные счета, которые также влекут за собой отказ.
В Tele2 отметили, что участники рынка нередко стараются таким образом удержать клиентов и отклоняют заявки без видимых на то оснований. Однако услуга перехода к другому оператору с сохранением номера не самая популярная в РФ. Ею пользуется только 2 процента владельцев SIM-карт.
Ранее бизнес предложил Минкомсвязи закрепить в законодательстве право на использование абонентами виртуальных SIM-карт (eSIM).