Тимакова объяснила, что Медведев является активным пользователем интернета и читает сообщения о самом себе. Она добавила, что расстраивают Медведева, как правило, неуважительные комментарии, не представляющие собой конструктивной критики. При этом обоснованная критика не раз заставляла премьер-министра принимать определенные решения.
«Я не понимаю людей, которые, условно, в Facebook пишут: «Ну, Димон, ты молодец, зажег», — сказала пресс-секретарь. — Он вам не «Димон». Он — председатель правительства. Необязательно называть его Дмитрием Анатольевичем, но можно хотя бы Дмитрий и на «вы»? Это правила хорошего тона».
При этом Тимакова сравнила общение в соцсетях на русском языке и общение в соцсетях на иностранных языках (у правительства РФ есть соответствующие аккаунты): «Насколько же там отличается характер и тон дискуссии! И это обидно. Там люди пишут, как правило, по делу. Это могут быть очень критические вещи, но подача совсем другая — всегда уважительно, с аргументами, не просто с желанием оскорбить, как бывает иногда у нас, а донести свою позицию для того, чтобы попробовать повлиять».
Тем временем, блогеры оперативно отреагировали на новость о том, что Медведева расстраивает фамильярное обращение. В твиттере премьер-министра выложена ссылка на фотографию с заснеженным пейзажем, которая озаглавлена «Когда весна придет, не знаю...» В комментариях к выложенной фотографии уже появились сообщения касательно заявления Тимаковой: «Димон! Нам сказали, что мы тебя расстраиваем. Димон, не грузись, все ништяк».
