ИА SakhaNews. Мобильные приложения крупных банков будут дополнены функционалом для пострадавших от мошенников с 1 октября 2025 года, сообщила пресс-служба Банка России.
С 1 октября 2025 года крупные банки, в том числе на рынке платежных услуг, будут обязаны добавить в свои мобильные приложения функционал, который позволит клиентам оперативно заявлять о мошенническом переводе. Пострадавшие также смогут получить от банка электронную справку о такой операции для обращения в полицию.
Кроме того, с 1 октября 2025 года, по данным ЦБ, все банки должны принимать обращения от граждан, которые через банкомат перевели наличные деньги на счета злоумышленников с помощью токенизированных карт. При этом неважно, является пострадавший клиентом этого банка или нет. "Хищение денег через токенизированные карты сейчас один из самых распространенных способов обмана", - добавили в ЦБ.
Регулятор также подчеркнул, что с 29 марта этого года все банки также будут обязаны уведомлять родителей или законных представителей несовершеннолетних клиентов в возрасте от 14 до 18 лет о выдаче им карты и обо всех операциях по счету ребенка.
Ранее в феврале глава ЦБ Эльвира Набиуллина сообщила, что Банк России с октября 2025 года обяжет банки внедрить "спецкнопку" для жалоб на мошеннические действия, сообщает ТАСС
Приложения банков оснастят «спецкнопкой» для жертв мошенников
Федот Тумусов подчеркнул абсурдность ситуации, когда размер пенсии определяется не тем, сколько человек отдал стране, а тем, где он сейчас живёт.