Указ содержит 20 пунктов, в том числе оказание помощи в быту инвалидам и пожилым людям, содействие социальной адаптации детей, услуги в сфере дошкольного образования, социальная реабилитация граждан с алкогольной и наркотической зависимостью, организация отдыха детей, в том числе с ограниченным возможностями и оказавшихся в трудной жизненной ситуации, и другие.
Правительству России поручено в 3-месячный срок сформировать перечень общественно полезных услуг и разработать критерии оценки качества их оказания.