Первый заместитель Председателя Правительства Игорь Шувалов 3 января посетил московский аэропорт Внуково, где ознакомился с пассажирской инфраструктурой терминала А, действующими сервисными технологиями и перспективами развития аэропорта.
Шувалов осмотрел подземную железнодорожную станцию Аэроэкспресс, на которую прибывают комфортабельные электропоезда с Киевского вокзала – с платформы пассажиры попадают сразу на подземный уровень терминала. Первый вице-премьер ознакомился также с процессом регистрации пассажиров и багажа в терминале А. Игорь Шувалов обратил особое внимание на специализированную стойку обслуживания пассажиров с ограниченными физическими возможностями. Представители аэропорта рассказали, что во Внуково создан специальный отдел по организации обслуживания маломобильных пассажиров, сотрудники которого сопровождают пассажира от входа в аэропорт до посадки в воздушное судно и обратно.
Первый вице-премьер осмотрел посадочную галерею, концепция которой позволяет пассажирам избежать утомительных переходов в том числе при трансфере с внутрироссийского рейса на международный и обратно, и сервисную инфраструктуру стерильной зоны – кафе, магазины, детскую игровую зону. Кроме того, Игорь Шувалов ознакомился с работой центра управления авиационной безопасностью, а также центральной диспетчерской службы эксплуатации, сообщается на сайте правительства.