По его словам, мирные жители, оказавшиеся в заложниках у террористов, и желающие сдаться боевики смогут покинуть Алеппо по нескольким гуманитарным коридорам, где будут развернуты пункты горячего питания и оказания первой медицинской помощи.
С учётом того, что американские партнёры не предоставили данные о разделении «Фронта ан-Нусра» (запрещена в РФ) и Сирийской свободной армии, на севере Алеппо в направлении трассы Кастелло будет работать еще один коридор для безопасного прохода боевиков с оружием.
Шойгу призвал международные организации принять участие в гуманитарной операции в Алеппо и обратился к руководству Сирии с призывом гарантировать амнистию боевикам, которые сложат оружие.