«В последние два месяца опросы фиксируют повышение эмоциональной напряженности в связи с проблемным фоном: россияне называют в полтора раза больше проблем, чем в прошлом декабре или в начале года. Сквозная проблема — снижение доходов населения — не просто занимает первую строчку в рейтинге проблем; она так или иначе проявляется для россиян во многих сферах», — рассказала руководитель исследовательских проектов ВЦИОМ Юлия Баскакова.
По данным социологов, наибольшее обострение фиксируется в сферах здравоохранения и образования. За год актуальность медицинских проблем выросла на 11%, а образовательных — на 8%. Половина жалоб на здравоохранение связана со снижением ее доступности, коммерциализацией многих услуг, высокими ценами на лекарства, нехваткой специалистов. Треть жалоб связаны с недовольством качеством лечения, низкой оценкой профессионализма врачей и их отношения к пациентам.