«У главы Якутии Егора Борисова, его жены и помощника Евгения Шигапова попросили посадочные, люди их не предъявили — они считают, что они большие чиновники и должны сразу сесть. Но стюардесса не может пустить на борт пассажиров без предъявления посадочного талона», — сказал Савельев.
Генеральный директор компании отметил, что с начала года произошло около 10 подобных происшествий. "Подавляющее большинство виновников оказалось нашими платиновыми и золотыми пассажирами. И мы приняли решение о лишении их статуса", - заявил Савельев. Он также выразил уверенность в эффективности мер, которые компания предпринимает против дебоширов.
В феврале 2018 года в центре скандала оказался рейс «Аэрофлота» SU1750, на котором из Москвы в Якутск возвращался глава Якутии Егор Борисов с супругой и своим помощником Евгением Шигаповым. По версии авиакомпании, пассажиры вели себя грубо, «словесно оскорбляли членов экипажа и негативно высказывались в адрес авиакомпании», а Шигапова пришлось снять с рейса после того, как тот «попытался самовольно проникнуть» в кабину пилотов.
В свою очередь, глава Якутии сообщил, что поводом для инцидента послужило то, что после регистрации сотрудники аэропорта забыли передать ему с супругой посадочные талоны. Позже, по его словам, их принесли с извинениями, но "этого времени стюардессе хватило, чтобы создать напряженность и без всяких оснований снять с рейса моего помощника".