Расчетное время полета составляет 18 часов 45 минут. На борту находились 150 пассажиров и 17 членов экипажа, в том числе два командира. Всего же данный тип воздушного судна по заказу авиакомпании рассчитан на перевозку 161 пассажира, в том числе 67 в салоне бизнес-класса и 94 - премиум-эконом. При этом обычный экономический класс в этих самолетах отсутствует. Стоимость самого дешевого билета составляет около 2 тысяч сингапурских долларов ($1,4 тысячи), передает ТАСС.
Singapore Airlines стала также первой авиакомпанией в мире, которая начала использовать новейшие лайнеры A350-900ULR. Всего в парке перевозчика насчитывается семь таких машин. Этот самолет характеризуется увеличенным фюзеляжем, более просторным салоном, а специально разработанные установки позволяют поддерживать более комфортное качество воздуха в салоне.
Singapore Airlines до 2008 года осуществляла перелеты в США, однако из-за мирового финансового кризиса, падения спроса рейсы были приостановлены. Но затем в 2016 году возобновилось прямое сообщение между Сингапуром и Сан-Франциско. Прямые перелеты в Нью-Йорк авиакомпания не осуществляла.
До настоящего времени рекорд по самому продолжительному беспосадочному полету принадлежал авиакомпании Qatar Airways ("Катар эйруэйз"), которая осуществляет регулярные рейсы из Дохи (Катар) в Окленд (Новая Зеландия). Время в пути составляет около 18 часов. На третьем месте авиакомпания Qantas ("Куонтас"), которая летает из Перта в Лондон за 17,5 часов.
