По его словам, к активной работе приступили советы потребителей при акционерных обществах электроэнергетики, в "Россетях" и "Транснефти", профессионально работает совет потребителей услуг "РЖД", в стадии запуска - совет потребителей при "Газпроме".
Он отметил, что в состав советов потребителей входят представители крупного бизнеса, отдельно представители малого и среднего бизнеса («потому что их интересы не всегда совпадают») и представители общественных организаций, отражающие интересы простых потребителей.
Советы потребителей, считает Абызов, "должны стать той системой, через которую будет оцениваться целесообразность и качество инвестиционных программ. Их мнение также будет учитываться при формировании и установлении тарифов на услуги монополий".