Раньше грузы регистрировали по реестру, в котором содержались данные о нескольких отправлениях, но по закону право на это имеет только "Почта России", что и вызвало реакцию со стороны таможенной службы, которая потребовала от компаний на каждую посылку предоставлять отдельный пакет документов, что значительно увеличило сроки досмотра на границе.
Сославшись на невыгодные условия, несколько крупных операторов, в том числе DHL, «Пони Экспресс» и TNT, заявили, что откажутся доставлять посылки в Россию.