Пассажиры рейса представляют такие общественные организации, как Всероссийское общество инвалидов, Российский спортивный союз инвалидов, Организация инвалидов «Перспектива», Организация молодых инвалидов «Эдельвейс» и Благотворительный фонд «Счастливый мир». Любители спорта из различных городов России получили возможность в самых комфортабельных условиях совершить перелет на крупнейшие в мире зимние паралимпийские соревнования.
Программа по построению безбарьерной среды для подобных пассажиров реализуется в «Трансаэро» с 2008 года. При содействии экспертов общественной организации «Перспектива» авиакомпания проводит обучение своих сотрудников работе с людьми с инвалидностью по самым высоким международным стандартам.
