– Самым важным ресурсом любого предприятия, конечно, являются люди. Дружный коллектив – это залог успеха и процветания предприятия. Именно от работоспособности и сплочённости сотрудников зависит эффективность предприятия. А для того, чтобы сотрудники могли результативно трудиться, необходимо создать комфортный климат с первых же дней нахождения на производственной площадке, тем более, если она удалённая. Чтобы сотрудник влился в новый коллектив как можно быстрее, важно поддержать в самый трудный для него период – в период адаптации. Миссия нашего проекта «Аргыс» заключается в быстром и эффективном «вживании» новичка, прибывшего из сельской глубинки Якутии, в его новую должность и трудовые будни.
Название проекта было выбрано неслучайно: аргыс, спутник, – он всегда находится рядом, это человек, который помогает и поддерживает. Мы рассматривали несколько вариантов названий, но остановились на этом. Выбрали самое короткое и понятное. Даже в разговоре слово «аргыс» звучит красиво.
– Расскажите о проекте, как он создавался, кто принимал участие в этом процессе.
– Вопрос комфортной адаптации новых сотрудников, трудоустроенных в рамках программы «Местные кадры – в промышленность», была озвучена заместителем генерального директора АЛРОСА Алексеем Дьячковским. Он посещал несколько раз производственную площадку Верхне-Мунского месторождения, общался с ребятами, которые приехали работать в АЛРОСА из разных улусов Якутии, увидел, какие трудности возникают в процессе «приживаемости», и поставил задачу решить данный вопрос.
Наталия Петухова, начальник Центра подбора и развития персонала компании, предложила участникам второго потока корпоративной программы «Потенциал АЛРОСА» взяться за решение этой задачи. Как раз в то время в Объединении молодых специалистов была запущена программа «Buddy» – проект социальной адаптации всех молодых специалистов в компании. На базе «Buddy» и был создан наш новый проект «Аргыс», который нацелен именно на новых работников из улусов, ранее не работавших в АЛРОСА. Защита проекта прошла на форуме «В настоящем – будущее». Экспертная комиссия во главе с генеральным директором АЛРОСА Сергеем Ивановым заинтересовалась нашим проектом. Сейчас «Аргыс» работает под их кураторством.
– Расскажите подробнее, какие трудности испытывают вновь прибывшие вахтовые сотрудники из сельской глубинки?
– Выход на новую работу всегда сопровождается некоторыми переменами в жизни, а иногда и стрессом. Ведь не сразу привыкаешь к работе на режимных объектах, да еще и с графиком сменности. Ещё одна проблема – языковой барьер. Он появляется в тех ситуациях, когда требуется говорить на неродном языке. В этом и многом другом призван помочь проект «Аргыс».
– В чём заключается именно и как работает проект «Аргыс»?
– За период адаптации новый сотрудник проходит три этапа. Весь этот процесс он проходит вместе с аргыс, человеком, который помогает, ему легче влиться в коллектив, почувствовать себя своим, стать частью большой команды. Аргыс вахтовому работнику назначается сразу – в первую неделю трудоустройства.
Первый этап – это ознакомление. Это самый значимый этап. Задачи аргыс на этом этапе дать почувствовать новичку себя, как говорится, в своей тарелке, в новой для него компании, утолить его информационную потребность. Аргыс рассказывает и отвечает на вопросы о компании, её программах, корпоративных правилах, перспективах. Он же помогает новичку сориентироваться на производственной площадке, рассказывает, к кому и по каким вопросам при необходимости обращаться.
Второй этап – привыкание. На этом этапе у сотрудника должно формироваться понимание его функционала, особенностей производства, складываться круг общения и представление о своем месте в компании. С помощью аргыс работник проходит социальную адаптацию. Знакомится с непосредственным руководителем и командой, в которой работает.
На заключительном этапе при правильном подходе к процессу адаптации новый сотрудник уже полностью социализируется в компании и готов к выполнению профессиональных задач самостоятельно.
Скорость адаптации во многом зависит от самого работника. Для каждого эти этапы индивидуальны, кто-то достаточно быстро осваивается в новых условиях и уже через месяц становится незаменимым работником. А кому-то требуется несколько месяцев. Но, в любом случае, благодаря «Аргыс» социокультурная адаптация проходит намного быстрее и легче.
– Валерия, а кто становится аргыс? Кто проводит адаптацию?
– Сейчас проект работает на Верхне-Мунском месторождении. Поэтому волонтёр-аргыс назначается из числа работников этой площадки. У нас там есть своя команда аргыс. Это сотрудники компании, которые работают уже несколько лет, имеют опыт работы в Удачнинском ГОКе. Они участвуют в реализации проекта на добровольных началах. Я рада, что половина этих ребят – мои знакомые. В настоящий момент на Верхне-Мунской площадке десять волонтёров-аргыс помогают адаптироваться около тридцати вахтовым работникам Удачнинского ГОКа.
– А что они сами получают от участия в проекте «Аргыс»?
– Говорят, что если ты с активной жизненной позицией, стараешься развиваться и развивать все вокруг, то ты точно будешь востребован обществом. Не стоит забывать, что общественная деятельность может стать хорошим стартом для карьеры. Это шанс показать себя. Кроме этого, наши волонтёры смогут попасть на приоритетные образовательные программы ЦПК.
– Расскажите о дальнейшем развитии проекта. Какие видите дальнейшие потенциальные цели и задачи?
– Проект «Аргыс» будет продолжаться. В наших планах расширить его географию. Хотим его внедрить на Накынской площадке. Там тоже много людей, которые приехали работать в АЛРОСА в рамках программы «Местные кадры – в промышленность». Кстати, программу поддерживают не только в АЛРОСА, ею заинтересовались и в улусах, откуда приезжают вахтовые работники. Недавно производственную площадку ГДК посетил глава Сунтарского района. Он отметил, что сунтарцев интересует, как работают в АЛРОСА их молодые земляки. Глава района познакомился с бытом работников, приехавших из Сунтарского улуса, посетил общежитие, оценил условия пребывания и пообщался с ребятами.
Более того, новички бывают уже наслышаны о проекте «Аргыс» и сами знакомятся с ребятами-волонтёрами, чтобы те стали их «проводниками» на трудовом поприще в большой компании. Так что проект «Аргыс» успешно действует!
О своей работе мы попросили рассказать волонтёров-аргыс.
Илона Васильева, электромонтер участка энергообеспечения ГДК «Верхне-Мунское»: "Каждый из нас когда-то был новым сотрудником на предприятии и сталкивался с проблемами адаптации. Новичок обычно сталкивается с множеством незнакомых ранее бытовых и организационных процедур. Это вызывает множество вопросов: какой в компании трудовой распорядок? Когда выдают заработную плату? Где и как организовано питание сотрудников? Как работает корпоративный транспорт? Как осуществляется доступ в корпоративную сеть? Согласитесь, приспособиться к непривычной атмосфере самостоятельно очень тяжело. Нужна помощь и поддержка. Думаю, новым работникам «АЛРОСА» очень повезло, о них в компании заботятся, для них разрабатываются специальные программы адаптации. Мы, волонтеры-аргыс, стараемся, чтобы в первые же рабочие дни новичок стал своим среди своих. Для этого организуем ему экскурсию по производственной площадке, знакомим с коллегами, рассказываем о компании и ее корпоративной культуре. Я горжусь, что меня приняли в команду волонтёров-аргыс".
Нюргустан Куличкин, водитель автобазы технологического транспорта номер три УГОК, участник проекта «Аргыс»: «Я родом из Намского улуса. Устроился на работу в АЛРОСА по программе «Местные кадры – в промышленность». Имею среднее специальное образование, по специальности я водитель. Мне повезло, устроился на хорошую работу, зарплата приличная. В Удачнинском комбинате работаю водителем большегрузной машины Scania. Работа по душе. Новым работникам поначалу всегда сложно. Новые отношения, новые требования, новые условия труда. С помощью аргыс новички быстрее вливаются в коллектив, безболезненно преодолевают стрессовый период. Я – за проект «Аргыс».
Напомним, с начала 2019 года в компанию «АЛРОСА» в рамках республиканской программы «Местные кадры в промышленность» было трудоустроено 690 человек, в том числе 117 человек - в возрасте до 30 лет.
