По мнению Михеева, введение такой должности «актуально в связи с необходимостью максимально защитить права ветеранов в России, в особенности ветеранов ВОВ и других боевых действий, помочь им справиться с трудностями экономики переходного периода, в том числе в условиях постоянно меняющегося законодательства».
Несмотря на то, что правительство предпринимает серьезные шаги для улучшения социального обеспечения ветеранов, многие проблемы, в том числе жилищные, остаются нерешенными из-за бюрократии. Омбудсмен по защите прав ветеранов может способствовать скорейшему разрешению таких проблем. Для российских ветеранов он станет своего рода «службой одного окна», отметил депутат.