«Во втором модуле слушатели осваивают эффективные инструменты концепции «Шесть сигм», в целях улучшения ключевых показателей деятельности компании. В рамках обучения прививается культура работы с фактами, мы пытаемся донести, что все данные можно оцифровать, привести к определённому показателю, на основе которого и делается обоснованный аргументированный вывод», – рассказал Артём Егоров, директор Центра статистических технологий (г.Санкт-Петербург).
Культура аргументированных выводов, пояснил он, это то, чему по большому счёту учат в течение модуля. Чтобы эту культуру привить, требуются несколько конкретных навыков. Например, навыки перевода проблемы в измеримые показатели, сбора данных и их анализа с использованием компьютерных программ.
Часть практических навыков основывается на обработке статистических данных в Excel и визуализации результатов при помощи графиков и диаграмм. Таким образом, слушателям преподается комплексная методология улучшения процессов, навыки постановки и трансформации задачи.
В процессе обучения каждый слушатель выполняет индивидуальный проект, цель которого состоит в том, чтобы улучшить конкретный показатель из сферы своей деятельности. При этом он анализирует факторы, влияющие на показатель, собирает данные и разрабатывает мероприятия, улучшающие показатель, то есть применяет все полученные навыки на практике.
