Отключение электричества бывает аварийным, а бывает — плановым. В случае аварии предугадать блэкаут невозможно. А вот о плановых отключениях можно узнать заранее на сайте энергетической компании или позвонив на горячую линию. За 2025 год специалисты контакт-центра Якутскэнерго дали более 19 400 ответов и консультаций о сроках плановых работ энергетиков.

Информация о плановых отключениях электроснабжения доступна в разделе «График ремонтных работ» на сайте Якутскэнерго и в одноименном телеграм-канале. Также по бесплатному для всех операторов связи многоканальному телефону 8-800-100-22-05 вам ответят, до какого времени проводятся работы в вашем районе.
Энергетики предприятий электрических сетей ежедневно ведут работы по технологическому присоединению новых жилых домов, социальных и коммерческих объектов, увеличению мощности энергопотребления, замене и установке приборов учета электроэнергии. Кроме этого, необходимо постоянно проводить регулярную диагностику и обслуживание, плановый ремонт и реконструкцию энергооборудования, чтобы оно исправно работало и не отключалось в аварийном порядке.
Эти работы по требованиям безопасности как энергетического персонала, так и потребителей, должны проводиться на обесточенном оборудовании. Для удобства потребителей основная часть ремонтных работ проводится в дневное время рабочих будней, когда существенно снижено потребление электроэнергии. Все работы проводятся в интересах потребителей, для качественного и бесперебойного обеспечения огромной территории Якутии электроэнергией.
Поэтому, когда у вас в доме выключился свет, для начала:
проверьте с телефона, нет ли вашего района в графике плановых работ Якутскэнерго,
если же нет, то
жителям многоквартирных домов следует обратиться в управляющую компанию, которая обследует внутренние сети дома, и если в них все нормально, сама подаст заявку в сетевую организацию,
а владельцам частного сектора стоит проверить свои внутридомовые сети. И если в них все в порядке, то обращаться по телефонам местного района электрических сетей или в контакт-центр
по бесплатному для всех операторов связи многоканальному телефону 8-800-100-22-05,
через телеграмм-бот Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot
через Интернет-приемную на сайте Якутскэнерго
Специалисты контакт-центра рады ответить вам ежедневно с 08:00 до 19:00.
Пресс-служба ПАО «Якутскэнерго».
Справка:
ПАО «Якутскэнерго» – дочернее общество Группы «РусГидро», крупнейшая энергетическая компания в Республике Саха (Якутия).
В состав Якутскэнерго входят Каскад Вилюйских ГЭС им. Е.Н.Батенчука, Якутская ГРЭС, Якутская ТЭЦ. Два предприятия электрических сетей обеспечивают транспортировку электроэнергии до потребителей. ПАО «Якутскэнерго» владеет пакетами акций АО «Сахаэнерго», АО «Теплоэнергосервис», АО «Энерготрансснаб».
Установленная электрическая мощность объектов Якутскэнерго – 1 142,665 МВт, тепловая – 1723,651 Гкал/ч. Протяженность высоковольтных линий по цепям – 24 641,6 км.
РусГидро – крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. РусГидро – первая в стране и третья в мире компания в отрасли гидроэнергетики, лидер по производству энергии на базе возобновляемых источников в России.
Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,7 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке – свыше 12 ГВт; тепловая мощность – более 18 000 Гкал/час.
Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч км электрических сетей) и её сбыт конечному потребителю.
http://yakutskenergo.ru/