В мероприятии приняли участие генеральный директор ОАО АК «Якутскэнерго», депутат Госсобрания (Ил Тумэн) РС(Я) по Мухтуйскому избирательному округу № 23 Олег Тарасов, и.о. главы Ленского района Василий Лукьянцев, первый заместитель главы Ленска Александр Марков, директор Западных электрических сетей «Якутскэнерго» Игорь Забегин, заместитель директора Энергосбыта «Якутскэнерго» Василий Муляр и др.
Приветствуя собравшихся, Олег Тарасов подчеркнул, что открытие Центра обслуживания потребителей в Ленске – важное событие как для «Якутскэнерго», так и для жителей города. Энергокомпания, создавая комфортные условия для своих потребителей, на деле доказывает, насколько важны для нее клиентоориентированность и социальная ответственность.
Ленский участок Энергосбыта, разместившийся в новом здании, обслуживает более 10 тыc. лицевых счетов по электроэнергии и другим энергоресурсам. Елена Матвеева, начальник участка, отметила, что «Якутскэнерго» готово оказывать агентские услуги по сбору платежей и других поставщиков услуг, в частности управляющих компаний. «Для этого у нас есть все необходимое – прекрасное здание, профессиональные кадры, программное обеспечение» – сказала она.
Открытие современного центра обслуживания потребителей в Ленске – один из этапов принятой в «Якутскэнерго» программы по улучшению качества обслуживания потребителей. Энергокомпания одной из первых в республике среди ресурсоснабжающих организаций начала открывать подобные центры. Напомним, это второй по счету ЦОП, первый из них вошел в эксплуатацию в ноябре 2014 г. в Якутске.
Справка:
ОАО АК «Якутскэнерго» – дочернее зависимое общество ОАО «РАО ЭС Востока» и основной гарантирующий поставщик электрической энергии в Республике Саха (Якутия).
ОАО АК «Якутскэнерго» занимает одно из первых мест среди энергокомпаний России по площади обслуживания (территория республики составляет 1/5 часть России) и по количеству генерирующих источников.
Протяженность линий электропередачи всех классов напряжения – свыше 20 тыс. км.
В ОАО АК «Якутскэнерго» – самое большое в стране количество дизельных электростанций – 167, 125 из которых объединены в дочернюю компанию «Сахаэнерго».
В состав ОАО АК «Якутскэнерго» входят Каскад Вилюйских ГЭС им. Е.Н.Батенчука, Якутская ГРЭС, Якутская ТЭЦ. Три предприятия электрических сетей (Якутские городские, Западные и Центральные электрические сети) обеспечивают транспортировку электроэнергии до потребителей.
Энергосбыт осуществляет реализацию электрической и тепловой энергии и услуг ЖКХ на всей территории республики.
Помимо «Сахаэнерго», ОАО АК «Якутскэнерго» владеет пакетами акций ОАО «Теплоэнергосервис», ОАО «Якутская энергоремонтная компания», ОАО «Энерготрансснаб».
