Посольство США в Москве заявило о технических неполадках, повлиявших на процесс выдачи американских виз. Заявители на получение визы смогут получить паспорт с визой только после устранения проблемы. Когда будут устранены неполадки, пока неизвестно.
Неполадки испытывает паспортно-визовая система бюро по консульским вопросам Госдепартамента США. В Заявлении посольства подчеркивается, что данная проблема – глобальная и не зависит от какой-либо определенной страны или визовой категории.
Заявители, проходившие собеседование после 21 июля и желающие временно вернуть свой загранпаспорт без американской визы, могут связаться с посольством или консульством по электронной почте. Претендентам, имеющим уважительную причину для неотложного выезда в США, также предложено связаться с диппредставительством, указав, почему им необходимо срочно получить американскую визу. Как исключительные могут быть рассмотрены «действительно неотложные случаи — экстраординарные обстоятельства гуманитарного характера, вопросы жизни и смерти».