В документе прописано, что уполномоченный сможет рассматривать жалобы владельцев и водителей транспортных средств; участвовать в рассмотрении дел арбитражными судами и в уголовном судопроизводстве. Новый омбудсмен получит право запрашивать и получать необходимые документы и сведения, а также осуществлять иные действия, направленные на защиту прав и законных интересов владельцев и водителей транспортных средств.
Омбудсмен по делам автомобилистов сможет создавать экспертные и консультативные советы, рабочие группы и иные совещательные органы, действующие на общественных началах. Кроме того, предусматривается, что и в регионах появятся свои уполномоченные.
