У населения столицы республики много нареканий по работе городских автобусов. Пассажиров не устраивает техническое и санитарное состояние парка, квалификация водителей и несоблюдение интервалов движения в вечернее время. Единой диспетчерской поручено продумать механизм приема жалоб и предложений, в том числе, через интернет, а также периодически публиковать отчетность по исполнению заявок на официальном сайте мэрии.
Одним из важных направлений работы станет оборудование автобусных остановок на окраинах и в пригородах. Глава дал поручение разработать план переоборудования автобусных остановок, которые городские управы будут обязаны содержать в чистоте. Также, к концу 2014 года в столице республики появятся 12 теплых остановок, в том числе в пригородах, еще 49 будут оснащены информационными электронными табло.
В 2014 году будут разработаны и введены постоянные графики движения маршрутных автобусов на зимний, летний и весенне-осенний периоды. С 1 марта центральные автобусные маршруты будут работать с 6.30 до 23.30, маршруты, обслуживающие окраины города, - с 7.00 до 22.30. По летнему графику автобусы будут ходить с 6.00 до 24.00. Кроме того, с 15 апреля на улицы города планируется вновь выпустить ночные автобусы №4 и №14.
С 20 апреля откроется движение дачных автобусов №121, 122 и 123 в сторону Вилюйского тракта. Также по предложению горожан будет увеличено количество рейсов на майские праздники – 1-2 и 8-9 мая.
Вслед за ЯПАК «Союз Авто» готовится обновить парк, постепенно переходя на автобусы средней вместимости. В рамках работы по повышению культуры обслуживания с 1 мая водители и кондукторы будут обеспечены единой формой, все автобусы будут укомплектованы аудио-информаторами с озвучкой остановок на двух языках.
По итогам совещания рекомендовано разработать наглядную карту-схему автобусных маршрутов Якутска для населения.
